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Audits und Assessments

Als Audit werden allgemein Untersuchungsverfahren bezeichnet, die dazu dienen, Prozesse, Strukturen und Regeln zu analysieren und mit dem Soll-Zustand zu vergleichen.

Die Audits werden von einem Auditor durchgeführt.

Heute werden in fast allen Bereichen von Firmen oder Organisationen von Zeit zu Zeit Audits durchgeführt: Finanzwesen, Informationsmanagement, Datenschutz, Produktionsabläufe, im Kundenmanagement, im Qualitätsmanagement, Arbeitszufriedenheit, Vereinbarkeit von Familie und Beruf etc.

Je nach Bereich wird bei einem Audit der Ist-Zustand analysiert oder aber ein Vergleich der ursprünglichen Zielsetzung mit den tatsächlich erreichten Zielen ermittelt. Oft soll ein Audit auch dazu dienen, allgemeine Probleme oder einen Verbesserungsbedarf aufzuspüren, damit sie beseitigt werden können.